Central de atendimento
Fala, lojista!
Fala, lojista!
Como podemos ajudar?
Aprenda tudo sobre e-commerce, tire suas dúvidas ou fale com um especialista.
Para quem não é cliente
Conheça a Webstore
Para quem é cliente
Está precisando tirar dúvidas?
Conheça nosso FAQ
Veja as principais dúvidas dos lojistas
Preciso colocar os dados do meu cartão para testar a Webstore?
Você não precisa inserir nenhum dado de cartão ou efetuar nenhum pagamento para testar a Webstore. Você faz um cadastro simples e tem acesso a plataforma na íntegra por 10 dias grátis.
Posso usar meu próprio domínio?
Com certeza! Seu domínio é o seu endereço na internet. De forma rápida e fácil você configura seu domínio em sua loja virtual para conseguir divulga-la para seus clientes.
O suporte da Webstore é humanizado?
Aqui você não fala com robôs, nosso atendimento é totalmente humanizado. Você digita sua dúvida, e em seguida um especialista irá analisar e interagir com você em tempo real.
Qual o horário de atendimento do suporte?
Nosso suporte funciona de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto finais de semana e feriados. Mas você pode contar com nossa Base de Conhecimento para ter acesso a tutoriais passo a passo 24 horas por dia.
Qual o telefone de suporte da Webstore?
A Webstore possui atendimento exclusivamente online, esta forma conseguiremos entender melhor suas necessidades e dúvidas e direcionar você da melhor forma.
Como funciona o suporte da Webstore?
Temos diversas opções de suporte para tirar suas dúvidas. Temos nossa Base de Conhecimento que fica disponível 24 horas por dia para você ter acesso ao passo a passo de como configurar toda a plataforma, você também poderá tirar suas dúvidas em tempo real com nosso time de especialistas através de chat online, e-mail ou WhatsApp de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto finais de semana e feriados.
Crie agora sua loja virtual
Criar minha loja
ou conheça nossos planos
Teste grátis por 10 dias
Sem compromisso e sem precisar colocar cartão de crédito