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Independente do canal, nosso atendimento é 100% humanizado e focado em tirar suas dúvidas e te atender. Tudo para garantir a você a mais eficiência em nosso suporte e melhor experiência.

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Veja as avaliações de quem utiliza nosso atendimento

  • O suporte da Webstore é muito bom. Rápido, com respostas sempre em, no máximo, uma hora. Quando se vende online, é preciso que tenha alguém ali para te ajudar, a fim de minimizar dificuldades que afetam o crescimento do negócio, e isso a Webstore faz muito bem.
    Foto de Danusa Souza

    Danusa Souza

    La Ceri

  • Uso a Webstore para meus clientes há um ano e meio, e eu não poderia estar mais satisfeito. Uma plataforma que é simples de usar, intuitiva para customizar, integrações que atendem minhas demandas e com um suporte super rápido e prestativo. Eu recomendo!
    Foto de Endel

    Endel

    Agência Blaw

  • A parceria da Agência Gnu com a Webstore nasceu da procura de uma solução robusta e confiável, que fosse capaz de fazer com que nossos clientes escalassem suas lojas virtuais, obtendo resultados expressivos na performance e na experiência do usuário.
    Foto de Luis Guarita

    Luis Guarita

    Agência Gnu

  • A MBastos em fase de mudanças encontrou a plataforma Webstore, que se mostrou totalmente empenhada em nos ajudar crescer no mercado digital, prestando um suporte fora da curva e nos fazendo atingir resultados positivos. Escolhemos a Webstore pela proximidade, suporte flexível e proativo, diversas ferramentas e constante desenvolvimento.
    Foto de Iran Hebert

    Iran Hebert

    Mbastos

  • A Webstore é uma plataforma que consegue atender iniciantes e experts em e-commerce. O sistema é bem completo e atende minhas necessidades. Diversas ferramentas que ajudam nas vendas online. O atendimento e suporte são muito bons. Recomendo fortemente.
    Foto de Renato Panta

    Renato Panta

    Cooktampa

  • A Webstore foi muito importante em cada fase da Frizzon. A plataforma acompanhou todo o nosso crescimento e foi fundamental para chegar aonde estamos agora. Equipe sempre disponível para ajudar quando é preciso, resolver e melhorar pontos que vão surgindo durante o tempo.
    Foto de Nicole

    Nicole

    Frizzon

  • A Webstore foi a empresa escolhida do Batera Clube desde 2009 para revolucionar o nosso e-commerce. A Webstore tem uma plataforma descomplicada, suporte flexível e rápido. Com eles conseguimos atender o Brasil inteiro com excelência e um serviço muito acima da média.
    Foto de Ricardo Goedert

    Ricardo Goedert

    Batera Clube

Conheça nossa base de conhecimento

Em nossa Base de Conhecimento você encontra tutoriais e vídeos de como usar nossa plataforma, tudo para tirar dúvidas e melhorar sua experiência.

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As dúvidas mais frequentes

  • Preciso colocar os dados do meu cartão para testar a Webstore?

    Você não precisa inserir nenhum dado de cartão ou efetuar nenhum pagamento para testar a Webstore. Você faz um cadastro simples e tem acesso a plataforma na íntegra por 10 dias grátis.

  • Posso usar meu próprio domínio?

    Com certeza! Seu domínio é o seu endereço na internet. De forma rápida e fácil você configura seu domínio em sua loja virtual para conseguir divulga-la para seus clientes.

  • O suporte da Webstore é humanizado?

    Aqui você não fala com robôs, nosso atendimento é totalmente humanizado. Você digita sua dúvida, e em seguida um especialista irá analisar e interagir com você em tempo real.

  • Qual o horário de atendimento do suporte?

    Nosso suporte funciona de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto finais de semana e feriados. Mas você pode contar com nossa Base de Conhecimento para ter acesso a tutoriais passo a passo 24 horas por dia.

  • Qual o telefone de suporte da Webstore?

    A Webstore possui atendimento exclusivamente online, esta forma conseguiremos entender melhor suas necessidades e dúvidas e direcionar você da melhor forma.

  • Como funciona o suporte da Webstore?

    Temos diversas opções de suporte para tirar suas dúvidas. Temos nossa Base de Conhecimento que fica disponível 24 horas por dia para você ter acesso ao passo a passo de como configurar toda a plataforma, você também poderá tirar suas dúvidas em tempo real com nosso time de especialistas através de chat online, e-mail ou WhatsApp de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto finais de semana e feriados.