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JivoChat
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Conheça o JivoChat
O JivoChat é uma plataforma de chat online para e-commerce que centraliza as mensagens de clientes enviadas por diferentes canais de atendimento.
Você pode conectar o Chat, Chatbot, WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail e Telefone em um só lugar. Desse modo, a comunicação com os clientes se torna mais rápida e eficaz.
Como funciona?
O app do JivoChat recebe todos os chats, e-mails e ligações para que você não precise mais perder tempo alternando entre várias janelas e focar no que realmente importa: o atendimento.
Vantagens de usar o app
Mensagens centralizadas em apenas um app
Chega de abrir um monte de janelas no seu navegador ou aplicativos no seu smartphone!
Relatórios inteligentes
Acompanhe o nível de satisfação dos clientes, o desempenho dos seus atendentes e a origem dos leads.
Monitoramento em tempo real
Veja em quais páginas da sua loja virtual os visitantes estão navegando e solucione as dúvidas deles em tempo real.
Otimização de tempo
Concentre-se nos atendimentos mais complexos enquanto chatbots respondem às perguntas mais frequentes.
Como instalar na minha loja virtual?
Veja o passo a passo de como instalar o app na sua loja virtual
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