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Zendesk
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Conheça a Zendesk
A Zendesk é uma plataforma de solução conversacional que visa a melhor experiência do cliente.
Nela, você pode oferecer serviços personalizados para atender as necessidades peculiares de cada cliente e, ainda, melhorar a produtividade e conectividade da sua empresa.
Como funciona?
Depois de se cadastrar na plataforma e integrar o app Zendesk na sua loja virtual, você pode conversar com os clientes em qualquer canal (chat em tempo real, redes sociais, e-mails, etc.), criar soluções de autoatendimento e utilizar inteligência artificial e bots para proporcionar um suporte rápido e inteligente em grande escala.
Vantagens do Zendesk
Otimização de tarefas
Colete dados e transfira o atendimento ao profissional mais capacitado para solucionar as dores dos clientes.
Aumento de eficiência
Ofereça soluções mais assertivas a partir dos insights de relatórios inteligentes.
Unificação de canais
Crie um espaço de trabalho unificado com aplicativos essenciais para garantir o suporte adequado aos clientes.
Como instalar na minha loja virtual?
Veja o passo a passo de como instalar o app na sua loja virtual.
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